Módulo I | 3 junho
- Introdução Kaizen
- Apresentação dos modelos KBS e KCM
- Objetivos GQCDM
- Comportamentos e resistência à Mudança
Módulo II | 4 junho
- 5 Princípios Kaizen Lean
- Modelos dos 7 Muda
- Introdução ao Kaizen Diário
- Planeamento Kaizen Diário
Módulo III | 5 junho
Kaizen Diário: Nível 1
- Cascata de reuniões e cadeia de ajuda
- Quadros e reuniões de equipa
- PDCA & Contramedidas
Kaizen Diário: Nível 2
- Standard work do líder
- 5S
Módulo IV | 6 junho
Kaizen Diário: Nível 3 ( Standardização e Treino)
- SDCA
- Kamishibai & Gemba Walk
Kaizen Diário: Nível 4 (Resolução Estruturada de Problemas)
- Problem Solving e matriz de coaching
- 3C
- Qualidade autonoma
- Kobetsu Kaizen